USCIS Actualiza el Sistema de Pago de Tarifas Usado en las Oficinas Locales ~ USCIS Updates Fee Payment System Used in Field Offices

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USCIS Actualiza el Sistema de Pago de Tarifas Usado en las Oficinas Locales

Los cambios incrementarán la seguridad de las transacciones y reducirán errores de procesamiento

WASHINGTON—El 25 de febrero, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS, por sus siglas en inglés) expandió el sistema de pago de tarifas que utiliza en las oficinas locales a trece oficinas adicionales.

  • Albuquerque, Nuevo México
  • Búfalo, Nueva York
  • Detroit, Michigan
  • El Paso, Texas
  • Harlingen, Texas
  • Hartford, Connecticut
  • Jacksonville, Florida
  • Louisville, Kentucky
  • Laurel, Nueva Jersey
  • Newark, Nueva Jersey
  • Raleigh, Carolina del Norte
  • Sacramento, California, y
  • San Antonio, Texas

Nuestros cambios en el pago de tarifas comenzaron en noviembre de 2018 en las oficinas locales de Los Ángeles, el Condado de Los Ángeles, San Bernardino, Santa Ana y del Valle de San Fernando. Estos cambios han aumentado la seguridad y el rastreo de los pagos para los solicitantes y han reducido los errores de procesamiento que resultan en rechazos a las solicitudes por falta de pago.

A partir del 25 de febrero, solo aceptamos pagos a través de:

  • Cheque personal
  • Cheque de abogado
  • Cheque de empresa
  • Tarjeta de débito
  • Tarjeta de crédito, o
  • Tarjeta de débito o crédito de prepaga recargables.

Los resultados iniciales indican que el sistema de pago de tarifas en línea redujo el tiempo de procesamiento en un 88 por ciento y el tiempo de espera general del servicio del solicitante en un 75 por ciento, al tiempo que les da a los oficiales de las oficinas locales de USCIS una mayor capacidad para completar sus casos más rápidamente.

Esta transición interna es parte de nuestros esfuerzos continuos para modernizar nuestras prácticas de servicio, lo que permite que el personal de las oficinas locales de USCIS procesen los pagos de los solicitantes en un sistema en línea más rápido y seguro.

Informaremos a cualquier persona que haya solicitado una cita en estas oficinas locales que no aceptaremos giros postales ni cheques de cajero para los pagos en persona. Además, actualizaremos las notificaciones de rechazo para alertar a los solicitantes que hayan enviado sus pagos de tarifas a las oficinas antes mencionadas después del 25 de febrero para explicar que ya no aceptamos estos métodos de pago, y el mismo se devolverá al solicitante en ese momento.

Planeamos expandir el programa a todas las demás oficinas locales para finales del año fiscal 2019. Las oficinas locales anunciarán la expansión de su área correspondiente a través de un comunicado de prensa local. 

USCIS Updates Fee Payment System Used in Field Offices

Changes will increase transaction security and reduce processing errors

WASHINGTON—On Feb. 25, U.S. Citizenship and Immigration Services (USCIS) expanded the fee payment system used in field offices to 13 additional offices:

  • Albuquerque, New Mexico;
  • Buffalo, New York;
  • Detroit, Michigan;
  • El Paso, Texas;
  • Harlingen, Texas;
  • Hartford, Connecticut;
  • Jacksonville, Florida;
  • Louisville, Kentucky;
  • Laurel, New Jersey;
  • Newark, New Jersey;
  • Raleigh, North Carolina;
  • Sacramento, California; and
  • San Antonio, Texas.

Our fee payment changes started in November 2018 with the Los Angeles, Los Angeles County, San Bernardino, Santa Ana, and San Fernando Valley field offices. These changes have increased security and traceability of payments for applicants.

As of Feb. 25, we will only accept payments at the offices using the new system in the form of a:

  • Personal check;
  • Attorney check;
  • Business check;
  • Debit card;
  • Credit card; or
  • Reloadable prepaid credit or debit card.

Early results indicate that the update to the fee payment system reduced processing times by 88 percent and reduced the overall applicant service wait time by 75 percent while giving USCIS field officers greater capacity to complete their cases more quickly.

This internal transition is part of the agency’s ongoing efforts to modernize our business practices, allowing USCIS field office staff to process applicants’ payments in a quicker, more secure online system.

We will inform anyone who has made an appointment at these field offices that we will not accept money orders or cashier’s checks for in-person fee payments. Addtionally, we will update rejection notices to alert applicants who have mailed in their fees to the above offices after Feb. 25 to explain that we no longer accept these payment methods, and the payment will be returned to the applicant at that time.

We anticipate expanding the program to all remaining field offices by the end of fiscal year 2019. Local field offices will announce the expansion in their respective area with a local news release.

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