Alerta de estafa: mensajes fraudulentos que se hacen pasar por SunPass
El condado de Escambia ha recibido informes de mensajes de texto fraudulentos dirigidos al público de personas que afirman representar a SunPass. Los mensajes solicitan un pago puntual para evitar tarifas y contienen un enlace a un sitio web fraudulento en un intento de recopilar información. No haga clic en ningún enlace de los mensajes de texto fraudulentos. Estos mensajes no son enviados por SunPass ni el condado de Escambia.
SunPass no solicita a los clientes por mensaje de texto que realicen un pago o que tomen medidas inmediatas en su cuenta. Los mensajes de SunPass provendrán de customerservice@sunpass.com o noreply@sunpass.com o envíe un mensaje de texto al 786727.
Además, el condado de Escambia no envía mensajes de texto a los titulares de SunPass o del Pase Anual de Pensacola Beach buscando información o acciones relacionadas con los saldos de sus cuentas o las tarifas adeudadas.
Cualquier persona que haya recibido un mensaje de texto, una llamada u otra forma de comunicación fraudulenta debe informarlo a la Comisión Federal de Comercio. Visite https://reportfraud.ftc.gov para denunciar estafas o fraudes a la FTC en línea.
Scam Alert: Fraudulent Messages Posing as SunPass
Escambia County has received reports of fraudulent text messages targeting the public from persons claiming to represent SunPass. The messages are requesting prompt payment to avoid fees and contain a link to a fraudulent website in an attempt to collect information. Do not click any links in the fraudulent text messages. These messages are not sent by SunPass or Escambia County.
SunPass does not ask customers via text to make a payment or to take immediate action on their account. Messages from SunPass will come from
customerservice@sunpass.com or noreply@sunpass.com or text number 786727.
Additionally, Escambia County does not send text messages to SunPass or Pensacola Beach Annual Pass holders seeking information or action regarding their account balances or fees owed.
Anyone who has received a scam text message, call or other form of communication should report it to the Federal Trade Commission. Visit https://reportfraud.ftc.gov to report scams or fraud to the FTC online.
