Alerta de estafa: mensajes fraudulentos que se hacen pasar por SunPass
CONDADO DE ESCAMBIA, Fla. – El condado de Escambia ha recibido informes de mensajes de texto fraudulentos dirigidos al público, de personas que dicen representar a SunPass. Los mensajes solicitan un pago rápido para evitar cargos y contienen un enlace a un sitio web fraudulento en un intento de recopilar información. No haga clic en ningún enlace de los mensajes de texto fraudulentos. Estos mensajes no son enviados por SunPass ni por el condado de Escambia. El condado de Escambia no envía mensajes de texto a los titulares de pases anuales de SunPass o Pensacola Beach solicitando información o acciones con respecto a los saldos de sus cuentas o las tarifas adeudadas.
SunPass no solicita a los clientes por mensaje de texto que realicen un pago o que tomen medidas inmediatas con respecto a su cuenta. Los mensajes de SunPass se enviarán desde la siguiente dirección de correo electrónico o número de mensaje de texto:
- Correo electrónico: [email protected] o [email protected]
- Mensaje de texto: 786727
Cualquier persona que haya recibido un mensaje de texto, una llamada u otra forma de comunicación fraudulenta debe informarlo a la Comisión Federal de Comercio. Visite https://reportfraud.ftc.gov para denunciar estafas o fraudes a la FTC en línea.
Scam Alert: Fraudulent messages posing as SunPass
ESCAMBIA COUNTY, Fla. – Escambia County has received reports of fraudulent text messages targeting the public from persons claiming to represent SunPass. The messages are requesting prompt payment to avoid fees and contain a link to a fraudulent website in an attempt to collect information. Do not click any links in the fraudulent text messages. These messages are not sent by SunPass or Escambia County. Escambia County does not send text messages to SunPass or Pensacola Beach Annual Pass holders seeking information or action regarding their account balances or fees owed.
SunPass does not ask customers via text to make a payment or to take immediate action on their account. Messages from SunPass will come from the following email address or text number:
- Email: [email protected]or [email protected]
- Text: 786727
Anyone who has received a scam text message, call or other form of communication should report it to the Federal Trade Commission. Visit https://reportfraud.ftc.gov to report scams or fraud to the FTC online.
