Cómo tomar la prueba del COVID-19 en la Costa del Golfo
Por María Juliana Ayala
Son varias las preguntas que existen sobre qué hacer o con quién comunicarse si tiene síntomas o sospecha que alguien de su familia puede tener el COVID-19. Este artículo busca explicarle en cinco pasos cómo solicitar la prueba en la Costa del Golfo, además de responder dudas sobre la atención en español y los costos del proceso.
- Analice sus síntomas.Los Centros para el Control de las Enfermedades (CDC), han informado que no todas las personas necesitan hacerse la prueba. La mayoría de las personas pueden presentar una enfermedad leve con fiebre, tos y falta de aliento. La recomendación general si cree estar enfermo es quedarse en casa y consultar con su proveedor de atención médica sobre la necesidad de hacerse la prueba.
- Llame al médico. Cada estado ha tomado las medidas necesarias para atender los casos. La información puede variar, por eso se recomienda contactar a su proveedor de atención médica o al departamento de salud del estado o el condado en el que vive para tener la información sobre cómo proceder.
Al comunicarse pida asistencia en su idioma para la llamada, en la mayoría de los casos están ofreciendo un traductor en línea.
Danita Rose, oficial de relaciones de los empleados del departamento de salud pública de Alabama explica que se está ofreciendo servicio al cliente gratuito de 24 horas con traductores profesionales de diferentes idiomas, entre ellos el español. La llamada se pondrá en espera mientras se añade al interprete a la conversación.
Rose, explica que este servicio es para las líneas directas de atención. Agrega que cada uno de los hospitales debe contar con su propio servicio de traducción.
La Costa Latina intentó en diferentes ocasiones hacer pruebas para verificar el servicio prestado en español a las líneas de atención de Florida y Alabama. Por varios días no se obtuvo respuesta del servicio en español, pero al momento de publicar este artículo se logró acceder al servicio de traducción exitosamente.
- Departamento de salud del estado de Florida
Línea directa de COVID-19 1(866)-779-6121 disponible 24/7.
- Línea COVID-19 del departamento de salud por condado del noroeste de Florida
Escambia 850-595-6500 lunes a viernes 8 a.m. a 5 p.m.
Okaloosa 850-344-0566 lunes a viernes 7 a.m. a 5 p.m.
Santa Rosa 850-564-2307 lunes a viernes 8 a.m. a 5 p.m.
Walton 850-401-6453 lunes a viernes 8 a.m. a 5 p.m.
- Departamento de salud del estado de Alabama
Línea de preguntas generales sobre el COVID-19 1-800-270-7268 7 a.m. a 9 p.m. todos los días.
Línea directa de COVID-19 1-888-264-2256 en este número podrá obtener información 24/7 sobre los sitios donde se están tomando las pruebas antes de visitarlos, ubicación y horarios cerca de usted
- Línea COVID-19 del departamento de salud por condado del noroeste de Alabama
Mobile 215-410-6243 lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Los condados más pequeños de Alabama como Baldwin no tienen una línea de información de coronavirus independiente, debe llamar a las líneas antes mencionadas.
- Solicitar la prueba. El CDC explica en su página web que los departamentos de salud estatales y locales y/o clínicas individuales por medio de una preselección decidirán quién debe tomar la prueba.
Tenga en cuenta que la prueba es gratuita, sin importar su situación de protección de salud. Las citas para tomar la prueba se darán según su ubicación.
La línea directa de preselección de la prueba de COVID-19 del noroeste de Florida es 850-746-2484 para los condados de Escambia, Okaloosa, Santa Rosa y Walton.
Para obtener la prueba de COVID-19 en el estado de Alabama se debe seguir las indicaciones dadas en la línea directa del estado.
- Tomar la prueba. Le darán una fecha y dirección del lugar en donde le tomarán la prueba. Le pedirán una identificación para confirmar su identidad. Dependiendo del resultado de su prueba le darán más indicaciones.
Estos son los sitios de pruebas del COVID-19 en la Costa del Golfo, recuerde que debe tener cita previa.
- Escambia
Community Health NW Florida 3100 W. Desoto St. Pensacola FL, 32505
Ascension Medical Group 5151 N. Ninth Ave Pensacola FL, 32504
Baptist Medical Hospital – Nine Mile 9400 University Pkwy Unit 409 Pensacola FL, 32514
Community Health Pediatrics 470 US-29 N Cantonment, FL, 32533
- Okaloosa y Santa Rosano tienen sitios de prueba pero los casos están siendo referidos a Ascension Medical Group en Pensacola y Baptist Medical Group ubicados en Navarre y Pensacola.
- Baldwin
Thomas Hospital. 750 Morphy Ave, Fairhope, AL 36532
North Baldwin Infirmary. 1815 Hand Ave, Bay Minette, AL 36507
American Family Care Clinic – Daphne. 6631 Park Drive, Daphne, AL 36526
American Family Care Clinic – Fairhope. 10040 County Road 48, Fairhope, AL 36526
American Family Care Clinic – Orange Beach. 25775 Perdido Beach Blvd Suite E-5, Orange Beach, AL 36561
- Mobile
Mobile Infirmary. 5 Mobile Infirmary Cir, Mobile, AL 36607
Greater Mobile Urgent Care. 2350 Schillinger Road, Mobile AL 36695
American Family Care Clinic – Festival Centre. 900 Montlimar Drive, Mobile AL 36609
American Family Care Clinic – Saraland. 1097 Industrial Blvd, Saraland, AL 36571
American Family Care Clinic – Tillman´s Corner. 5235 Rangeline Service Road S, Suite A, Mobile, AL 36619
Main Street Family Care. 6280 Grelot Road, Mobile, AL 36609
- Los resultados. El CDC recomienda siel resultado es positivo para COVID-19, informarse sobre qué medidas de protección tomar y seguir las instrucciones médicas. Si el resultado es negativo para COVID-19, probablemente no estaba infectado en el momento en que se recolectó la muestra. Sin embargo, el CDC recuerda que un resultado negativo no significa que no pueda enfermarse más tarde.
Ann Papadelias directora de participación comunitaria del Community Health Northwest Florida informó a La Costa Latina que el costo del tratamiento de ser el resultado positivo y necesitar cuidados médicos, puede variar. Las personas pueden acercarse a cualquiera de las clínicas de Community Health Northwest Florida y adquirir un programa de pago.
Papadelias agrega que este pago dependerá de los ingresos de la persona y pueden llegar a ser totalmente gratis dependiendo de la situación.
SI SE SIENTE MUY ENFERMO
El CDC recomienda ante las señales de advertencia de emergencia* para COVID-19 como dificultad para respirar, dolor o presión persistente en el pecho, confusión o incapacidad para despertar y labios o cara azulados, solicitar atención médica de inmediato.
*Esta lista no es del todo inclusiva. Consulte a su proveedor médico para cualquier otro síntoma que sea grave o preocupante para usted.
Llame al 911 si tiene una emergencia médica, asegúrese de notificar al operador que tiene, o cree que podría tener, COVID-19. El CDC aconseja de ser posible usar una tela que cubra la cara antes de que llegue la ayuda médica.
How to get the COVID-19 test on the Gulf Coast
By Maria Juliana Ayala
There are several questions about what to do or who to contact if you have symptoms or suspect that someone in your family may have COVID-19. This article seeks to explain in five steps how to request the test on the Gulf Coast, in addition to answering questions about care in Spanish and the costs of the process.
- Analyze your symptoms. The Centers for Disease Control (CDC) have reported that not everyone needs to be tested. Most people can develop a mild illness with fever, cough, and shortness of breath. The general recommendation if you think you are sick is to stay home, and consult your healthcare provider about the need for testing.
- Call the doctor.Each state has taken the necessary measures to handle cases. The information may vary, so it is recommended that you contact your health care provider or the state or county health department in which you live for information on how to proceed.
When communicating ask for assistance in your language for the call, in most cases they are offering an on-call translator.
Danita Rose, Employee Relations Officer for the Alabama Department of Public Health explains that 24-hour free customer service is being offered with professional translators of different languages, including Spanish. The call will be put on hold while the interpreter is added to the conversation.
Rose explains that this service is for the hotlines. She adds that each of the hospitals must have its own translation service.
La Costa Latina tried on different occasions to carry out tests in Spanish with the Florida and Alabama hotlines to verify the service provided. For several days there was no response from the Spanish service, but at the time of publishing this article, the translation service was successfully accessed.
- Florida Department of Health
COVID-19 Hotline 1 (866) -779-6121 available 24/7.
- Northwest Florida Health Departments by county
Escambia 850-595-6500 Monday through Friday 8 a.m. at 5 p.m.
Okaloosa 850-344-0566 Monday through Friday 7 a.m. at 5 p.m.
Santa Rosa 850-564-2307 Monday through Friday 8 a.m. at 5 p.m.
Walton 850-401-6453 Monday through Friday 8 a.m. at 5 p.m.
- Alabama Department of Public Health
COVID-19 General Questions Line 1-800-270-7268 7 a.m. at 9 p.m. everyday.
COVID-19 hotline 1-888-264-2256 at this number you can get information 24/7 about the places where tests are being administered before visiting them, location and times near you
- Northwest Alabama County Health Department
Mobile 215-410-6243 Monday through Friday from 8 a.m. at 5 p.m.
Smaller Alabama counties like Baldwin do not have a separate coronavirus information line, you should call the lines listed above.
- Request the test. The CDC explains on its website that state and local health departments and/or individual clinics by means of a pre-screening will decide who should take the test.
Please note that the test is free, regardless of your health care situation. Appointments to take the test will be made based on your location.
The Northwest Florida COVID-19 Pre-Screening Hotline is 850-746-2484 for Escambia, Okaloosa, Santa Rosa, and Walton counties.
To obtain the COVID-19 test in the state of Alabama, follow the directions given on the state hotline.
- Take the test.They will give you a date and address of where the test will be taken. They will ask for identification to confirm your identity. Depending on the result of your test they will give you more directions.
These are the COVID-19 test sites on the Gulf Coast, remember that you must have an appointment.
- Escambia
Community Health NW Florida 3100 W. Desoto St. Pensacola FL, 32505
Ascension Medical Group 5151 N. Ninth Ave Pensacola FL, 32504
Baptist Medical Hospital – Nine Mile 9400 University Pkwy Unit 409 Pensacola FL, 32514
Community Health Pediatrics 470 US-29 N Cantonment, FL, 32533
- Okaloosa andSanta Rosa do not have test sites but the cases are being referred to Ascension Medical Group in Pensacola and Baptist Medical Group located in Navarre and Pensacola.
- Baldwin:
Thomas Hospital 750 Morphy Ave, Fairhope, AL 36532
North Baldwin Infirmary 1815 Hand Ave, Bay Minette, AL 36507
American Family Care Clinic – Daphne 6631 Park Drive, Daphne, AL 36526
American Family Care Clinic – Fairhope 10040 County Road 48, Fairhope, AL 36526
American Family Care Clinic – Orange Beach 25775 Perdido Beach Blvd Suite E-5, Orange Beach, AL 36561
- Mobile:
Mobile Infirmary 5 Mobile Infirmary Cir, Mobile, AL 36607
Greater Mobile Urgent Care 2350 Schillinger Road, Mobile AL 36695
American Family Care Clinic – Festival Center 900 Montlimar Drive, Mobile AL 36609
American Family Care Clinic – Saraland 1097 Industrial Blvd, Saraland, AL 36571
American Family Care Clinic – Tillman’s Corner 5235 Rangeline Service Road S, Suite A, Mobile, AL 36619
Main Street Family Care 6280 Grelot Road, Mobile, AL 36609
- The results. If the result is positive for COVID-19, the CDC recommends finding out what protective measures to take, and following medical instructions.
If the result is negative for COVID-19, you were probably not infected at the time the sample was collected. However, the CDC reminds that a negative result does not mean that you cannot get sick later.
Ann Papadelias, Chief Community Engagement Officer at Community Health Northwest Florida, informed La Costa Latina that the cost of treatment for testing positive and needing medical care can vary. People can go to any of the Community Health Northwest Florida clinics and ask about a slide payment plan.
Papadelias adds that this payment plan will depend on the person’s income and that the visit can be totally free depending on the situation.
IF YOU FEEL VERY SICK
The CDC recommends that the emergency warning signs * for COVID-19 such as difficulty breathing, persistent chest pain or pressure, confusion or inability to wake up, and bluish lips or face, seek medical attention immediately.
- This list is not entirely inclusive. Consult your medical provider for any other symptoms that are serious or worrisome to you.
Call 911 if you have a medical emergency, be sure to notify the operator that you have, or think you might have, COVID-19. The CDC advises if possible to use a cloth that covers the face before medical help arrives.
