Alerta de estafa: Llamadas telefónicas fraudulentas haciéndose pasar por Pensacola Energy
PENSACOLA, Fla. – Pensacola Energy ha recibido informes de clientes acerca de una llamada telefónica de una persona que afirma representar a Pensacola Energy y exige pagos por teléfono.
Estas llamadas telefónicas no son legítimas. Cualquier persona que reciba una llamada telefónica o correo electrónico sospechoso de alguien que afirme representar a Pensacola Energy y exija un pago para evitar la desconexión o el enjuiciamiento debe colgar o eliminar el correo electrónico de inmediato, y comunicarse con Pensacola Energy al 850-435-1800.
Se recuerda a los clientes de Pensacola Energy la siguiente información para ayudar a protegerse e identificar actividades potencialmente fraudulentas:
- Pensacola Energy nunca se presentará en una residencia para cobrar un pago.
- Pensacola Energy nunca solicitará el pago por correo electrónico.
- Pensacola Energy nunca exigirá que se realice un pago inmediatamente por teléfono para evitar acciones legales o desconectarse.
Para obtener más información o cualquier pregunta sobre las cuentas de Pensacola Energy, comuníquese con el servicio al cliente al 850-435-1800.
Scam Alert: Fraudulent phone calls posing as Pensacola Energy
PENSACOLA, Fla. – Pensacola Energy has received reports from customers about a phone call from an individual claiming to represent Pensacola Energy and demanding payment over the phone.
These phone calls are not legitimate. Anyone who receives a suspicious phone call or email from someone claiming to represent Pensacola Energy and demanding payment to avoid disconnection or prosecution should immediately hang up or delete the email, and contact Pensacola Energy at 850-435-1800.
Pensacola Energy customers are reminded of the following information to help protect themselves and identify potentially fraudulent activity:
- Pensacola Energy will never show up at a residence to collect a payment.
- Pensacola Energy will never solicit payment via email.
- Pensacola Energy will never demand that a payment be made immediately via telephone to avoid legal action or disconnect.
For more information or any questions about Pensacola Energy accounts, please contact customer service at 850-435-1800.